공인시험
품질방침
영산대학교 친환경연구소는 고객이 요구하는 시험업무를 안정적이고 신속하게 수행하여 고객 신뢰를 확보하고 지속적인 개선을 통하여 안정된 시험품질을 확보하기 위해 다음과 같이 품질방침 및 목표을 수립하여 실행한다.
□ 품질 방침
1. 시험결과의 신뢰성, 공평성, 객관성 확보하여 고객 신뢰성 극대화
2. 시험 품질 안정성 확보
3. 경영시스템의 적합성 및 효율성 확보를 위한 지속적 개선
□ 2024년도 품질 목표
1. 정확한 시험을 통하여 시험결과에 의한 고객 불만 제로 구현
2. 고객에게 공평하고, 객관적인 시험 결과 제공
3. 고객 불만 신속 처리
4. KS Q ISO/IEC 17025요구사항에 적합한 경영시스템 유지
5. 직원 교육훈련 지속 실시
6. 국내외 숙련도 프로그램의 지속적 참여를 통한 결과의 유효성 보장
7. 구성원의 적격성에 대한 지속적인 감독 및 모니터링
8. 시험 장비의 정밀도 및 정확도 유지
9. 활동에 대한 리스크와 기회요인의 지속적인 파악 및 개선
10. 공평성 리스크의 최소화
2024년 5월 3일
영산대학교 친환경연구소장